Класифікація документів(лат. classik – розряд, група) - це поділ їх на класи за найбільш загальними ознаками схожості та відмінності, а також для орієнтування в їх різноманітті. Мета класифікації полягає в підвищенні оперативності роботи апарату управління та відповідальності виконавців. У поточній роботі класифікацію документів здійснюють на етапі групування їх у справи.

Ознаки класифікації документів. Документи класифікують за такими ознаками:

  • За способом фіксації інформації розрізняють такі документи:
    • Письмові (усі рукописні й машинописні документи, виготовлені за допомогою друкарської та розмножувальної оргтехніки);
    • графічні, в яких зображення об’єктів передано за допомогою ліній, штрихів, світлотіні (графіки, мапи, рисунки, малюнки, схеми, плани).
    • фото- й кінодокументи - створені способами фотографування й кінематографії (кіно- та фотоплівки, фотокартки).
    • фонодокументи - такі, що створюються за допомогою будь-якої системи звукозаписування й відтворюють звукову інформацію (наприклад, записану під час проведення засідань, зборів, нарад тощо).
  • За змістом документи поділяють на:
    • організаційно-розпорядчі; фінансово-розрахункові; постачально-збутові та ін. Документи, які належать до ОРД, можна умовно поділити на такі групи:
    • організаційні (положення, інструкції, правила, статути тощо);
    • розпорядчі (постанови, рішення, розпорядження, вказівки тощо);
    • довідково-інформаційні (довідки, протоколи, акти, пояснювальні та службові записки, службові листи, відгуки, плани роботи, телеграми, телефонограми, звіти, доповіді тощо);
    • з кадрових питань (заяви, накази по особовому складу, особові картки, трудові книжки, характеристики тощо);
    • особові офіційні (пропозиції, заяви, скарги, автобіографії, розписки, доручення тощо).
  • За назвою розрізняють:
    • накази;
    • положення;
    • протоколи;
    • розпорядження;
    • вказівки;
    • інструкції;
    • правила;
    • статути;
    • звіти;
    • ордери;
    • плани;
    • службові листи;
    • заяви тощо.
  • За видами документи поділяють на:
    • типові, що розробляються вищими органами для підвідомчих організацій і мають обов’язковий характер;
    • трафаретні, котрі виготовляються друкарським способом: незмінювана частина тексту документа друкується на поліграфічних машинах, а для змінної інформації залишаються вільні місця.
    • індивідуальні, які створюються кожного разу по-новому (доповідні, службові, пояснювальні записки, автобіографії тощо).
  • За складністю документи бувають:
    • прості - містять інформацію з одного питання;
    • складні - містять інформацію щодо двох і більше питань.
  • За місцем складання розрізняють такі документи:
    • внутрішні, що стосуються внутрішніх питань підприємства і не виходять за його межі;
    • зовнішні, тобто вхідна та вихідна кореспонденція.
  • За терміном виконання документи бувають:
    • термінові, що виконуються у строки, встановлені законом, правовим актом, керівником, документи з позначкою «Терміново»;
    • нетермінові, які виконуються в строки, визначені керівництвом підприємства.
  • За походженням документи поділяють на:
    • службові, що стосуються діяльності підприємства (організації, установи, фірми);
    • офіційно-особисті, які стосуються конкретних осіб, тобто іменні (скарги, заяви тощо).
  • За гласністю документи бувають:
    • звичайні;
    • для службового користування (ДСК);
    • таємні;
    • конфіденційні та ін.